尊敬的泷泽CNC车床用户：
莆田市龙宇翔机械设备有限公司感谢您选用泷泽车床及我们的服务，为保证客户的正常使用，维护用户利益，我公司会对我司销售之机台从交机之日起实行全程服务跟踪管理，希望得到您的支持和监督。
服务理念：“以技术求质量，以质量创信誉”。
服务宗旨：24小时内服务人员到位是我司的一贯宗旨！
一、售前保障制度
1、我司有专业的工程技术人员，客户可根据自身加工需求，将相关产品加工信息反馈我司，我公司可根据客户产品做出准确定位，可对客户选择机台及加工工艺的改进提出合理化建议。
2、业务课严格把关，随时通报机台供给进度，及时和客户沟通，严格按合同日期准时将客户所订机台安装就位。
3、台湾泷泽所有产品出厂前已经过严格的质检程序，所有的检测均详细地反应在精度检测报告中，确保出厂产品合格率百分之百。
二、售后服务质量保障制度
1、交机时我公司派专员负责安装调试工作。
2、免费为客户培训数控车床编程及操作人员。
3、客户可随时提出操作中出现的问题，我司技术人员免费提供相关技术支持。
4、定期回访，限时维修。
5、机械免费保修一年，控制器质保两年，终身维护。
6、设立售后服务专线和传真。
7、如遇设备故障或需要进一步帮助，公司提供无偿技术援助，质保期外酌情有偿服务。
三、公司以“泷泽”品牌的强大技术实力做后援，以我们专业、高效的服务理念做保证，将使您选择我们的服务永无后顾之忧。
服务热线：0594-6277518 / 6228518 传真：0594-7588686
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